计算任务(轻节点)问题排除指南

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404404
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计算任务(轻节点)问题排除指南

Post by 404404 » Sun Feb 23, 2020 11:54 am

收益在北京时间的14点后更新,在北京时间八点到14点期间,正在进行收益计算,因此不显示收益

Q1 A任务 和 C任务 是什么,选哪个好?为什么我的设备不能选 C任务?为什么提交了删除任务两个小时之后还在?
  • A任务和C任务属于不同业务方,可以根据实际情况进行选择。
  • A任务和C任务可以只选其中一种,也可以两种混合搭配,只要任务数加起来不超过CPU核心数和内存大小间的最小值即可。
  • 不同地区不同运营商效果不一样,可以根据自己实际测试效果来进行选择。
    据群里反映移动网络下A任务效果更好,C任务在网络穿透比较好的网络环境效果比较好。
  • C任务仅支持64位的设备,无论是基于ARM架构的开发板类设备 (例如:N1和我家云/粒子矿云等),还是x86设备。
    32位设备仅A任务的业务方可以调度,即新绑定设备仅能在每个月26日至次月4日选择A任务
  • 任务删除失败的原因是提交后系统处理时卡住了,可能是硬盘原因导致的。可以选择再次尝试或者直接格式化硬盘

Q2 已经选过 A任务 的设备,在每月5日-25日有需要特别注意的地方吗?
  • A任务的业务方只是在每月5日-25日关闭新设备下发任务的渠道而已。已经选择A任务的设备保持正常在线即可,业务方会按照实际贡献流量正常发放收益的。
  • 已经选择A任务的设备,即便设备意外断电,更换硬盘,重启设备都不会影响设备调度A任务的。

Q3 为什么 N1 / R3300L机顶盒 配机械硬盘只能跑20Mbps左右?
  • 由于 USB 2.0 的半双工工作模式,导致机械硬盘的性能表现弱于在 USB 3.0 的全双工模式,建议更换固态硬盘以获得更好表现。
  • 也可以考虑使用我家云等原生支持 USB 3.0 接口的机顶盒搭配固态硬盘。

Q4 为什么绑定后或者选择切换任务后没有速度,收益很低?
  • 刚绑定的设备硬盘中无可用数据,切换任务后可能会格式化硬盘导致硬盘中无可用数据
  • 数据盘需要7-14天的时间来同步数据
  • 当平均每个任务同步数据总量大于50G后设备占用上传带宽会逐渐提升
  • 同步数据时间为北京时间0点至11点,务必确保这段时间网络正常且设备不断电
  • 目前移动网络下流量单价相比电信和联通会低一些,因此同样流量下移动网络会比电信和联通的更低
  • 无法采集到使用带宽数据会导致没有收益,解决方法可移步 Q5

Q5 在路由器看见有跑流量,但是没有收益/官网任务运行状态-设备总览处有提示有设备无带宽数据 或 监控没有显示使用带宽?
这种情况是可能是采集挂了,可以尝试以下方法:
  • 重启设备
  • 将DNS地址改为114.114.114.114
  • 前往这里贴上设备的mac地址反映问题

Q6 为什么我的同步数据总量数字变化很慢/总是很小?
  • 同步数据总量一天更新一次
  • 每个任务正常情况下,缓存数据比较少的设备每天同步10-15G缓存
  • 对于已经有一定数量缓存的设备而言,每天变化数字不会很大,甚至可能会有变少,这是正常情况
  • 如果新设备连续几天同步数据量都很低,可以加群了解情况

Q7 网络穿透显示不正常?
可以将鼠标移动到不正常上,浮窗中会显示NAT类型,UPNP状态以及状态更新时间,如图所示:

Image
  • 刚刚激活的设备需要等待半小时到三小时不等,等待设备上报信息
  • 成功上报后,每三小时会检测一次,如果有变化会自动上报更新
  • NAT1和UPNP二选一即可,即:
    • NAT类型为NAT1时,可以关闭UPNP,且无需关注UPNP状态
    • UPNP显示开启时,无需关注NAT类型
  • 部分固件UPNP有问题,例如:高恪会显示UPNP关闭或者内网IP
  • 如果UPNP有问题,可以参考这里尝试解决
  • 如果希望从NAT3转到NAT1,可以参考这里尝试
  • DMZ和UPNP在光猫拨号模式下可能会存在开启后没有改变的问题
  • 在没有公网IP的情况下且路由器开启NAT1模式或者DMZ模式下,最终能否NAT1取决于运营商的NAT是否支持NAT1

Q8 CPU、内存、硬盘等硬件信息不显示?
  • 刚刚激活的设备需要等待半小时到三小时不等,等待设备上报信息
  • 如果三小时后仍然不显示,可从以下方面排除:
    • 将DNS地址改为114.114.114.114
    • 如果是脚本安装的,检查k8s是否正常运行
    • 如果是通过镜像安装的,重新刷写固件或检查固件包的MD5是否与下载页提供的MD5一致
  • 其余信息正常,但是硬盘不显示或突然变为0,可从以下方面排除:
    • 硬盘有问题:包括但不限于硬盘之前被高强度使用或损坏
    • 硬盘供电不足(常见于使用集中供电)
    • USB口供电坏了(常见于N1等开发板设备)

Q9 不显示调度状态/设备调度失败/该设备暂不支持调度?
  • 如果是刚刚激活,等待系统自动调度即可
  • 系统关机或断网后,重新启动后可能会显示调度状态变为调度失败,此时一般等待后台重新调度并且更新调度状态即可
  • 一般调度状态每两小时更新一次
  • 如果是设备调度失败/该设备暂不支持调度,可以将鼠标移动到旁边的标记查看原因:
    • 请排查DNS解析是否正常:将DNS地址改为114.114.114.114
    • 自动修复中,等待重新调度:等待即可
    • 请将硬盘格式化为EXT4格式:将硬盘插入电脑并用DiskGenius格式化为EXT4,分区表改为MBR后重新接入设备
    • 问题待定,请加入交流群联系官方人员:
      • 前往这里贴上设备的mac地址反映问题

Q10 我想调整配置,怎么办?
  • CPU核心数、内存大小:直接调整后等待等待半小时到两小时上报新的信息即可
  • 网卡:如果更换后mac地址发生变化,需要重新安装部署绑定
  • 数据盘调整
    • 物理机或数据盘直通到虚拟机中的:直接更换数据盘即可
    • 虚拟机(数据盘是通过添加虚拟磁盘的):需要删除原有的数据盘,然后建一个新的数据盘
    • 开发板等设备(例如N1):直接更换即可
    • 按照正确操作更换数据盘后需要等待半小时到两小时上报新的信息

Q11 我想给开发板设备重新刷机,怎么办?
  • N1:直接将官方镜像写入U盘后,插上U盘再通电,等待系统写入完毕断电拔掉U盘即可,默认状态下证书不会被清除需要清除证书的,需要在制作好U盘后,打开BOOT分区,在根目录下新建一个nosave.txt即可在刷机时清除证书
  • 我家云:刷机时由于会抹除掉整个emmc,因此刷机前需要将设备离线后在官网后台解绑,刷机后才能正常绑定。

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