【计算任务】故障反馈专用贴

[jianlan]

设备 n1
mac
fc:7c:02:87:7d:58
fc:7c:02:e9:f0:f0
穿透不正常

目前查看正常

[pdmd]

机器正常啊，怎么没有流量，路由器跑的可以

23号和24号系统故障没有上行流量上报，设备现在运行正常，25号的收益会在26号发放

又没有流量了啊

任务运行正常，业务方调度问题

[pdmd]

00:0c:29:af:2d:62运行正常没有采集数据

任务运行正常，业务方调度问题

[wanjianshuijiao]

00:50:56:a2:ad:68 任务运行失败

已处理

[wanjianshuijiao]

00:50:56:a2:e1:b4 任务运行失败

目前查看正常

[chrs]

设备：N1
MAC地址：00:0c:63:99:88:77
问题：（同一路由器下挂2台N1，1台正常运行）奇怪的是另1台：1.每天都规律性掉线5次左右；2.每天掉线的时间点都惊奇地一致，最明显的是14:35-14:45 22:35-22:45 这2个时间点，很是影响跑量。

随机列举3天曲线图：
1.png
2.png
3.png

查看设备启动时间为20小时，应用日志正常，流量采集程序正常，有可能是可用内存较少导致，已手动释放一些，后续请关注流量情况

问题依然存在。流量减少，收益降低了。
1. 经细查，掉线规律为每天2:35起每4个小时掉1次，持续10分钟，全天掉线6次。
2. 排除路由问题。其下共挂2台N1，另1台曲线完整无断点。
烦查明原因并处理，谢谢。

已处理，2：35磁盘逻辑分区状态异常,5分钟后自动恢复，已重新格式化分区，若再次出现请在论坛继续留言

[1247254041]

设备：x86
问题：调度失败，f任务不在了
00:e0:6f:26:1e:96

目前查看正常

设备目前网络异常

[1247254041]

设备:x86
问题:调度失败
Mac:00:e0:70:60:9c:37
68:88:88:88:88:88

目前查看正常

[1247254041]

设备：x86
问题：调度失败，f任务不在了，不跑
00:e0:6f:26:1e:96

已处理

[青天图南]

设备：X86 HYPERV CENTOS
问题：I任务从今天早上七点半开始不画像，网站统计空白，之前几天后台记录都正常
MAC：00:15:5d:19:66:18

已处理

[happyboymph]

68:ed:a4:0a:f3:49, 选择增加1个I任务，一直显示 调度处理中，请等待 好几天了，麻烦看看

已处理，c任务和i任务暂时不能同时跑，会卡调度。

[多彩心情]

10:90:27:e9:c6:b6，，这个没有收益了 帮我看看什么问题 谢谢

设备2号掉线到今天中午才恢复，这段时间没有跑量，所以没有收益，现在任务运行正常，明天就有收益了，收益每天计算一次

[huah0235]

00:0c:29:9a:89:aa
运营商未知

业务方使用较多的非三大运营商网络导致，若持续出现可尝试更换任务

[guozhenyu_2008]

设备：X86
问题（请描述官网后台提示的问题）：运营商未知
设备MAC地址：08:00:27:3d:3c:af

业务方使用较多的非三大运营商网络导致，若持续出现可尝试更换任务

[zheng3931]

08:00:27:c0:26:bb 运营商显示未知，没有被调度，是因为防火墙的事吗

已处理，i任务卡住了，i任务和c任务暂时不能同时调度，会卡调度，运营商未知，因为业务方使用非三大运营商网络导致。

[jeslin]

fc:7c:02:8f:ae:ac
fc:7c:02:49:79:95
任务一直运行失败

已处理

[neweasy@qq.com]

设备类型 N1

MAC: fc:7c:02:2a:fc:39

故障提示需要论坛留言，不跑任务！

目前I任务运行正常

[zboy]

00:0c:29:93:00:0c
调度失败

已处理，目前正常

[15135011885@139.com]

为什么运营商无法识别呢！

请提供mac地址
00:0c:29:a0:d4:ef

[15135011885@139.com]

VM上两台虚拟机，一台可以正常识别，一台怎么也识别不了！

请提供mac地址

[chensq]

MAC地址
00:0c:29:7e:5a:36
00:0c:29:f7:ce:42
00:0c:29:3c:2a:98
中.晚高峰没有.连接数.没有速度.
重启后.八分钟内.有速度和连接数.
八分钟后.掉连接数.掉速度.之后没有重启一直就.没有速度.
帮忙查查什么原因处理一下.谢谢

业务方调度问题，应用、网络限制等均正常

[cch23456]

00:bb:bb:01:02:03
00:bb:bb:01:02:04
00:bb:bb:01:02:06
00:bb:bb:01:02:10
00:bb:bb:01:02:13
00:bb:bb:01:02:14
00:bb:bb:01:02:15
00:bb:bb:01:02:19 完全不调度

应用运行正常，业务方调度问题

[liemu]

设备：X86
问题：同步有数据 监控不画图
MAC：62:1c:6d:01:26:1d

已处理

[liemu]

设备:X86
问题：同步没有数据，监控有画图
MAC：62:1c:6d:01:26:2d

目前查看正常，流量监控程序正常，这段时间没被调度

[woaj]

56:7c:20:26:d8:c6
服务器一直在跑流量。
但是后台没有收益。

微信图片_20210305171133.png (3.56 KiB) 查看 6772 次

已处理