探索 Z 世代的购买习惯以促进电子商务销售

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ummezuayriyah23
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注册时间: 31 8月 2023, 11:09

探索 Z 世代的购买习惯以促进电子商务销售

帖子 ummezuayriyah23 » 31 8月 2023, 11:20

作为精明且多疑的数字原住民,Z 世代能够看穿大多数品牌的营销策略。他们不会用辛苦攒下的钱来奖励无能的努力——而且他们已经有很多钱了。

与众所周知的资金短缺的千禧一代不同,Z 世代正以巨大的消费能力进入市场:可支配收入约为 3600 亿美元。对于您的电子商务业务来说,这是一个巨大的新人群,但您需要正确的方法才能成功做到这一点。

在 Inflow,这并不是我们第一次帮助客 美国电子邮件列表 户将重点转向新的在线购物者群体。凭借数十年的经验,我们学会了洞察变化趋势并发现盈利机会。

为此,我们已经在帮助我们的客户成功瞄准 Z 世代购物者,并且在本博客中,我们将帮助您了解我们发现针对这一独特人群时最有效的一些策略。

Z 世代是谁?他们为何如此不同?
Z 世代,有时被称为“Zoomers”,被定义为 20 世纪 90 年代中期至 2010 年代初出生的人。

自 X 世代以来,社会代际已经在一定程度上标准化为 15 年。因此,Z世代最常见的定义包括1997年至2012年出生的人。

Z 世代占美国人口的 20.67%,略小于千禧一代(21.75%),略大于 X 一代(19.83%)。(注:统计数据显示,Z 世代明显多于千禧一代,通常将该年龄组定义为“1997 年及以后出生的人”。)

统计数据:2022 年美国人口分布(按代) | 斯塔斯塔
在Statista上查找更多统计数据
Z 世代的收入和支出仍在上升,但即便如此,他们已经有一些明显的支出模式将他们与千禧一代区分开来。

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总体而言,Z 世代约占 2020 年所有支出的 5%,但预计到 2030 年将增至 17%。

到下一个十年开始时 ,他们与千禧一代一起将占所有支出的近一半 (48%) 。

标志:后付费。 信息图:到 2030 年,千禧一代和 Z 世代的支出份额将增至 48%。 2020 年按世代划分的零售支出:68% X 一代及以上、27% 千禧一代、5% Z 世代。 2030 年按世代划分的零售支出:52% Gen X 及以上,31% 千禧一代,17% Z 世代。
资料来源:后付。
追求真理
Z 世代对教育的奉献部分与他们对财务稳定的需求有关。然而,这也符合麦肯锡公司的描述,即他们是“真正的一代”:以追求真理为特征的一代人。

尽管这份报告已经发布了几年——而且值得注意的是,它是在大流行前发布的——但它的许多见解在随后的几年中得到了证实。

麦肯锡报告强调了 Z 世代对真理的特殊追求的四种基本行为:

未定义的 ID:“不要仅用一种方式定义自己。”
社区狂:“彻底包容。”
对话者:“少一点对抗,多一点对话。”
现实主义者:“务实地生活。”
正如我们将看到的,这种价值观的结合可能会给 Z 世代的营销带来挑战。您不仅可能需要更多的互动和数据点来向个人进行营销,而且您对该个人的营销也可能会受到您对其他个人的营销的影响。

Z 世代无与伦比的种族、民族和性别多样性不仅仅是一个简单的人口事实:这是他们所接受的价值观。

这里有一线希望。尽管 Z 世代如果不喜欢您的价值观,就准备抵制您的品牌,但他们更愿意与您合作,帮助您的品牌做得更好、变得更好。

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