【计算任务】故障反馈专用贴

[jazyh]

fc:7c:02:27:99:93
fc:7c:02:87:ba:5d
fc:7c:02:4f:80:e5

一直显示：调度处理中，请等待,好几天了。

目前查看正常

不正常，已经4天了，流量为0 ，fc:7c:02:87:ba:5d今天任务消失了，空白。

fc:7c:02:27:99:93 之前有一个f+任务，之后又调度了一个f+，重复调度会卡住，后台删除了，可以重新调度个其他任务
fc:7c:02:87:ba:5d 已处理
fc:7c:02:4f:80:e5 磁盘读写有问题

[cch23456]

00:66:dd:25:01:01
00:66:dd:25:01:04
00:66:dd:20:01:03
00:66:dd:20:01:01
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F8任务升级后不调度了

这些任务没有升级到F+，跑量与网络环境和业务方调度有关，应用目前运行正常

[cch23456]

00:98:bb:08:03:02
00:98:bb:13:03:02
00:98:bb:17:03:01
F18任务 升级不调度

这些任务没有升级到F+，跑量与网络环境和业务方调度有关，应用目前运行正常

[1247254041]

不跑，没有连接数，就没有网速，重启了有连接数，但是过一会就没有，网速也没有了
1.PNG捕获.PNG

看29号的跑量重启前后的跑量是没太大变化的，是不是和重启没什么关系。你看下不重启正常的跑量是什么样的，后来跑量掉下来是因为过了高峰期，其他跑这个任务用户的量也是19：05上去，过了23：20降下来。

不重启就是没有网速啊，1m都没有
那3个设备都是，我不重启他们中高峰，晚高峰都不会跑，只有重启了他才会跑，一天我都要重启10多次

00:e0:4c:74:2d:ae和00:e0:6f:26:1e:9611：00开始没重启之后跑量也由0到了100m，之后量低了你可以试试不重启之后看看会不会升上去，目前看应用都是运行正常

[shalftdd]

设备：N1
问题：高峰不跑，硬盘也换了。就这一台这样
Mac：fc:7c:02:91:fb:a8

已处理，后续查看是否正常

高峰还是掉链接，然后直接没速度

[neweasy@qq.com]

设备类型N1
MAC： fc:7c:02:47:4a:7b
fc:7c:02:2b:30:c8
故障问题 新F任务心跳就一下接着不跑了，周边除了N1没换都更换了边，帮忙看看具体故障点，谢谢

后台正常，应用和采集都是正常的，排除下是不是n1的问题，查看下之前老f任务也是这样。应该与任务无关

[diskdisk110]

设备：vmware esxi 使用官方闭源安装
问题：之前都正常，现在有3台报错不支持调度。请检查设备DNS，并调整为223.5.5.5后重启。闭源系统无账号，重启多次无用。
设备MAC：00:0c:29:88:d7:8f
00:0c:29:72:60:1d
00:0c:29:91:85:91

应该是有服务掉了，没接入到系统，目前无法登陆你的设备没有权限，但是你那里是闭源安装的也没法改权限，目前只能重新刷机了

[neweasy@qq.com]

设备类型N1
MAC fc:7c:02:48:b5:84

问题

之前卡任务，现在已更换新大硬盘1T，帮忙谢谢

F任务卡住了

fc:7c:02:47:4a:7b

设备之前正常，这是升级了F+才没正常心跳采集的，帮忙谢谢

卡调度已处理，
fc:7c:02:47:4a:7b 采集和应用正常，跑量和业务方调度相关

[油腻大叔]

设备 X86物理机
问题 爱快路由上可以看到机子，但是没有连接数没有速度。 博纳云后台显示离线 ，没事自己老掉线，博纳云后台重启无效，需要关电源重启后才会正常。 其他机子同批都稳定，麻烦看下到底是什么问题，谢谢。
MAC 00:e0:4c:68:0d:cd

查看系统日志在不画图的前后是正常的，可能是网络接入出现的问题，但是目前重启后恢复，没法定位到原因，下次掉线时现不要重启，在论坛留言，方便查明原因

[727941444@qq.com]

调度失败：
fc:7c:02:6d:6a:1f
fc:7c:02:2b:33:4a

fc:7c:02:6d:6a:1f
盘不够
fc:7c:02:2b:33:4a
正常

[hannen]

设备：蜗牛星际
问题：任务运行失败,请前往论坛计算任务故障反馈贴留言。
MAC：10:90:27:e9:c d:bf
设备都是在线状态，硬盘也显示正常。

10:90:27:e9:c d:bf
读写有问题

[1247254041]

不重启就是没有网速啊，1m都没有
那3个设备都是，我不重启他们中高峰，晚高峰都不会跑，只有重启了他才会跑，一天我都要重启10多次

00:e0:4c:74:2d:ae和00:e0:6f:26:1e:9611：00开始没重启之后跑量也由0到了100m，之后量低了你可以试试不重启之后看看会不会升上去，目前看应用都是运行正常

看嘛不重启就这个速度

后台应用和网络正常，若持续出现为业务方调度策略问题

[shalftdd]

设备：N1
问题：高峰不跑，硬盘也换了。就这一台这样
Mac：fc:7c:02:91:fb:a8

已处理，后续查看是否正常

高峰还是掉链接，然后直接没速度

高峰还是掉链接，然后直接没速度

后台应用和网络正常，若持续出现为业务方调度策略问题

[2334570734]

设备：x86
mac：00:0c:29:4a:e3:0e
问题：任务运行失败

00:0c:29:4a:e3:0e
正常

[jazyh]

fc:7c:02:27:99:93
fc:7c:02:4f:80:e5
f+任务消失了
fc:7c:02:27:43:86
不画图

已处理

[dushi563]

b2:5e:19:59:92:a6
任务运行失败，无宽带数据

已处理

[a551ca]

fc:7c:02:4c:b9:1f
fc:7c:02:90:ed:b7


任务运行失败

已处理

[diskdisk110]

设备：vmware esxi
问题：重装后网络资源可用性一直为“-”，不显示CPU，内存，硬盘大小。合计有3台。
设备MAC：00:0c:29:72:60:1d
00:0c:29:91:85:91
00:0c:29:88:d7:8f

若通过使用脚本安装请安装远程调试工具
若通过直接导入镜像请重新安装

[jazyh]

fc:7c:02:27:43:86
联通一直显示移动，按移动流量结算。

运营商为业务方调用运营商，与设备网络无关

[cch23456]

00:bb:bb:01:01:07 调度失败

已处理

[cch23456]

00:98:bb:08:03:02
00:98:bb:13:03:02
00:98:bb:17:03:01 任务运行失败

已处理

[cch23456]

00:66:aa:09:01:02 调度失败

网络没有接入

[cch23456]

fc:7c:02:92:96:61
fc:7c:02:92:c5:56
fc:7c:02:92:a7:56
fc:7c:02:93:64:89 误删了系统，能不能帮我重新下发证书

我们这边没法操作，证书丢了，就没法远程调试了

[alpchen]

ae:7c:b1:61:aa:1e
46:e0:97:0c:a4:88
be:29:66:16:98:d2
aa:dd:15:44:1f:d0
一直调度处理中

已处理

[多彩心情]

10:90:27:e9:c6:b6 J1900物理机 显示运行正常 路由器后台看到也正常跑，但是好几次掉收益了 微信会推送离线 帮忙看看什么原因

是不是中途切换设备上的网络接口了，如果切换了采集会识别不到，重启之后才能识别到